Última actualización: 10 de noviembre de 2025
Vivi Nails Brand OÜ (“VIVINAILS”)
Registro mercantil: 17318404 · CIF: EE102897522
Domicilio: Õismäe tee 150-1, 13511 Tallinn, Estonia
Correo: vivinails@vivinails.es
Esta política se aplica al sitio www.vivinails.es y a las interacciones de compra/soporte con VIVINAILS en la UE/EEE. Tratamos datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y a la legislación estonia aplicable.
Identificación y contacto: nombre y apellidos, email, teléfono.
Cuenta y pedido: dirección de envío/facturación, productos/importe, notas.
Pago: los procesa Paysera; VIVINAILS no almacena datos completos de tarjeta.
Comunicaciones: contenidos de emails y chat (soporte/consultas).
Datos técnicos: IP, dispositivo/navegador, identificadores en logs, cookies (ver §10).
Marketing (opcional): newsletter, reseñas, encuestas.
Soporte profesional/distribuidores (si aplica): datos de empresa y del salón.
Directamente de ti cuando: creas una cuenta, realizas un pedido, contactas por email/chat, te suscribes al boletín, participas en encuestas o dejas reseñas.
Automáticamente cuando usas la web: a través de cookies y tecnologías similares (ver §10).
De terceros en el contexto del pago: datos que genera/procesa Paysera para completar la operación y prevenir fraude.
Ejecución del contrato (art. 6.1.b GDPR): tramitar pedidos, pagos, entregas, garantías y atención al cliente.
Obligación legal (art. 6.1.c): facturación, contabilidad, fiscalidad, gestión de garantías.
Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad TI, prevención de fraude/abusos, mejora del servicio y de la web (equilibrado con tus derechos).
Consentimiento (art. 6.1.a): envío de marketing por email, cookies no esenciales, encuestas. Puedes retirarlo en cualquier momento.
Compartimos datos solo con proveedores que actúan como encargados bajo contrato y con garantías adecuadas:
Pagos: Paysera (pasarela y wallets; cumplimiento PCI DSS).
Correo/colaboración: Google Workspace (Google LLC).
Noticias/boletines (si te suscribes): Mailchimp (Intuit).
Logística: operadores de transporte para entregar tu pedido.
Soporte TI/hosting/analítica: proveedores de infraestructura, mantenimiento y medición.
No vendemos tus datos personales.
Cuando un proveedor está fuera del EEE (p. ej., Google o Mailchimp en EE. UU.), protegemos las transferencias mediante Cláusulas Contractuales Tipo y/o decisiones de adecuación (incluido el EU-US Data Privacy Framework para entidades certificadas).
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, controles de acceso, minimización y registros). Los pagos se procesan vía Paysera con medidas PCI DSS.
Documentos de facturación y soporte contable: 7 años desde el fin del ejercicio en que se registraron (conforme a la ley estonia).
Comunicaciones e incidencias: durante el tiempo necesario para gestionarlas y cumplir obligaciones.
Marketing (consentimiento): hasta tu baja o retirada del consentimiento.
Datos de pago: conservados por Paysera según su propia política y normativa sectorial.
Tras los plazos, eliminamos o anonimizamos los datos de forma segura cuando ya no sean necesarios.
Con tu consentimiento, podemos enviarte información sobre productos/ofertas. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada email o escribiendo a vivinails@vivinails.es.
No cederemos tus datos a terceros para su marketing sin tu consentimiento.
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Analíticas y de marketing (opcionales): solo con tu consentimiento para entender el uso de la web y mostrar ofertas relevantes.
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Analíticas: miden el uso del sitio (solo si aceptas).
Marketing/Publicidad: personalizan la experiencia y miden campañas (solo si aceptas).
Terceros necesarios en pago: Paysera Checkout puede usar cookies necesarias para completar la operación.
El almacenamiento/lectura de cookies no esenciales requiere consentimiento previo. Cargamos estas cookies solo si las aceptas en el banner. Puedes cambiar tu elección en “Preferencias de cookies” en cualquier momento.
Puedes borrar o bloquear cookies desde los ajustes de tu navegador. Algunas funciones pueden dejar de estar disponibles si rechazas ciertas cookies.
Tienes derecho a acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y a retirar el consentimiento en cualquier momento (sin efectos retroactivos). También tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas solo en tratamientos automatizados con efectos jurídicos o similares.
Cómo ejercerlos: escribe a vivinails@vivinails.es. Responderemos en los plazos del GDPR.
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Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de actualización. Si las modificaciones son sustanciales, podremos notificarte por email o mediante un aviso destacado en la web.
Si tienes preguntas sobre esta política, los datos que tratamos o deseas ejercer tus derechos:
Email: vivinails@vivinails.es
(Opcional) Teléfono y dirección postal si deseas mostrarlos.
Puedes dirigirte a la autoridad de tu país o a:
Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon)
Tatari 39, 10134 Tallinn
Email: info@aki.ee
Web: https://www.aki.ee
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